|
Тренінг з курсу: «Школа професійних переговорів». Модуль І «Класика переговорів. Гарвардська школа» |
|
12.10.2008 |
Модуль І «Класика переговорів. Гарвардська школа»
18-19 жовтня 2008 р. м. Вінниця
Цілі тренінгу:
- Дати глибоке розуміння та напрацювати вміння вести класичні професійні
переговори.
- Навчити, як реально досягнути на переговорах того, що Вам належить по
праву (і іншій стороні), і залишитись при цьому у рамках пристойних
взаємовідносин.
- Відпрацювати практичні технології жорсткого підходу до розгляду суті
справи на переговорах, але м'якого підходу щодо учасників переговорів.
Програма тренінгу:
Частина І.
Класика професійних переговорів (базова школа).
1.Базові основи професійних переговорів:
- Основні проблеми переговорного процесу
- Типи клієнтів та їх поведінка
- Основні стратегії переговорів
- Основні фундаментальні правила переговорів
- Ефективний “набір” переговорних інструментів
- EDO-аналіз. Моделювання можливих результатів переговорів
- Варіанти вирішення протиріч на переговорах
2. Два полюси переговорів.
- Позиційні переговори (переговори як частина конфлікту сторін)
- Принципові переговори (переговори як частина взаємних інтересів)
Частина ІІ.
Принципові переговори (Гарвардська школа)
3. Переговорна технологія №1 «Розмежування: люди — проблеми»
- Розподіл взаємовідносин учасників переговорів від суті переговорів.
У чому складність?
- Складність і вирішення проблем взаємосприймання реальності. основні
підходи
- Що заважає ефективній дискусії, Основні підходи управління емоціями
сторін переговорів
- Основні типові проблеми спілкування. Їх вияв та вирішення
4. Переговорна технологія №2 “Інтереси, а не позиції”
- Ідентифікація інтересів. Базові прийоми
- Ефективне обговорення інтересів сторін. Основні підходи
5. Переговорна технологія №3 “Взаємовигідні варіанти”
- Основні прорахунки при розробці варіантів рішень
- Розробка варіантів рішень. Інтелектуальні технології
- Взаємні вигоди сторін. Проектування
- У чому складність прийняття другої сторони рішення? Рекомендації
“легких” рішень.
6. Переговорна технологія №4 “Тільки об'єктивні критерії”
- Проблема суб'єктивності переговорів
- Розробка критеріїв прийняття рішень. Об'єктивні підходи
- Обговорення об'єктивних критеріїв. Технологія і принципи.
Бізнес-тренер: Віталій Луцюк — бізнес-консультант, директор
консалтингової фірми «Корба», має великий досвід проведення складних
переговорів
Організатор – Рогульська Надія Вікторівна
тел.(0432) 52-59-57
E-mail:
e-mail защищен от спам-ботов. Для просмотра включите Java-script
- вул. Соборна, будинок 68, кімната 205
|
главная
о портале
новости и релизы
рассылка новостей
каталог компаний
регистрация
партнеры
реклама
