|
Beeper Call Center
Beeper Call Center
Освободителей просп., 1
Киев
02660
(044)461 00 00, 543 97 72
(044)461 01 53
В августе 1999 г. был создан первый в Украине аутсорсинговый центр обслуживания вызовов - Beeper Call Center.
Комплексные решения. Услуги Директ маркетинг. Программы лояльности.
Beeper Contact Center при разработке любого решения использует все возможные каналы коммуникаций: входящие и исходящие звонки, IVR (interactive Voice Response), SMS, MMS, E-mail, WEB, WAP, USSD, direct mail, которые активируются, в зависимости от поставленных задач и функционируют 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.
Beeper Contact Center имеет успешный опыт реализации проектов, предусматривающих интеграцию с CRM-системой Клиента, что повышает эффективность аутсорсинга.
Директ маркетинг
Разработка и реализация комплексных проектов директ маркетинга с использованием всех каналов персональной коммуникации с потребителем:
*
создание/актуализация базы данных потребителей с дальнейшей сегментацией (VIP/high/middle/small) и осуществлением адаптированных коммуникаций с каждым из сегментов (корпоративные мероприятия, корпоративный журнал)
*
аренда и обслуживание абонентский ящиков ГППС Укрпочта (прием, обработка, архивирование и ввод информации в базу данных - акционные анкеты, возвратные формы опросов и пр.)
*
дизайн рассылочного материала и составление сопроводительных писем
*
почтовая рассылка
*
электронная рассылка (E-mail, SMS, MMS, FAX)
*
телемаркетинг (операторы, IVR)
Компания размещена в рубриках:
|
|
|